Доставка и оплата
Доставка
Пункт выдачи заказов в Симферополе
Если вы живёте в Симферополе или часто бываете в Столице Крыма, быстрее всего получить заказ можно в пункте выдачи заказов по адресу:
ул. Гагарина, 17а
режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье - выходные
Пожалуйста, заранее уточните у менеджера, когда заказ будет готов к выдаче. Самовывоз — отличный вариант, если вы находитесь поблизости и хотите забрать всё лично. Опция самовывоза доступна при оформлении заказа.
Бесплатная доставка курьером по Симферополю
При оформлении заказа через сайт у вас есть возможность выбрать бесплатную курьерскую доставку по Симферополю.Курьер типографии «Салгир-Принт» развозит заказы в рабочие дни, с 09:00 до 18:00.
Перед выездом курьер позвонит вам по телефону и подтвердит доставку.
Вам необходимо самостоятельно выйти к автомобилю и забрать груз у курьера, время бесплатного ожидания 7 минут.
Стоимость доставки по Симферополю — 0 руб. Никаких денег курьеру платить не нужно.
Доставка через транспортную кампанию СДЭК
Онлайн-типография «Салгир-Принт» сотрудничает с компанией СДЭК по доставке заказов по городам Крыма и всей России.
При оформлении заказа на сайте реализован виджет выбора пунктов выдачи на интерактивной карте вашего города. Вы всегда можете выбрать ближайший к вам пункт выдачи заказов СДЭК.Выбирая пункт выдачи заказов (ПВЗ) вы можете воспользоваться как интерактивной картой, так и выбрать ПВЗ из списка.
Если вам необходимо осуществить доставку до двери, вы так же можете это сделать при оформлении заказа. Курьер заранее свяжется с вами по указанному телефону и привезет в назначенное время заказ к вам в офис или домой.
Заказы отгружаются только в рабочие дни.
Оплата
Мы сделали оплату понятной и удобной, чтобы каждый клиент мог выбрать подходящий способ.
Оплата банковской картой на сайте
Заказ можно оплатить онлайн во время оформления — это занимает всего несколько минут. Принимается оплата картами Visa, MasterCard и «Мир». Возможна оплата через Систему быстрых платежей (СБП) в приложении вашего банка. Онлайн-оплата на сайте осуществляется через сервис приема онлайн-платежей Robokassa.Наличные или перевод по QR коду
При визите в офис вы можете рассчитаться наличными. Также доступен перевод по QR коду — мы предоставляем его при оформлении заказа.
Безналичный расчёт по счёту
Вы можете оплатить заказ на сайте в качестве юридического лица или ИП по счету. Счет на оплату выставляется автоматически после оформления заказа. Реквизиты для выставления счета берутся из заполненной вами формы на сайте при размещении заказа.
Для этого нужны ИНН, БИК банка, номер расчетного счета. Все остальное сайт получает автоматически из открытых специализированных источников (по ИНН: наименование ООО, ЗАО, ИП; по БИК: наименование банка, корреспондентский счет ).
По результатам размещения заказа вы получаете счет на оплату, по которому необходимо произвести оплату. Если вы не помните куда сохранили счет на оплату, вы всегда можете зайти в личный кабинет клиента (ЛКК), в разделе "История заказов" найти актуальный заказ и скачать счет заново.
Если нужна консультация по оплате, свяжитесь с нами — подскажем и поможем выбрать удобный вариант.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:
- потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – не вправе отказаться, т.к. товар имеет индивидуально-определенные свойства, указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, т.к. товар имеет индивидуально-определенные свойства, указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- при отказе потребителя от товара ненадлежащего качества продавец должен устранить недостатки (т.к. товар имеет индивидуально-определенные свойства, указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком), а, при невозможности устранения недостатков, возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по заказу, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»:
- потребитель вправе отказаться от заказа оказания услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; - потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
